Une charte qualité fixe les engagements d’ASSISTADOM.Cette charte est signée par l’ensemble de l’équipe ASSISTADOM.
Chaque salarié recruté adhère à cette charte et s’engage à en respecter les articles.
Dès sa création en 2006 ASSISTADOM a obtenu un agrément qualité n°2006-2-37-0002.Depuis ASSISTADOM s’est engagé dans une véritable démarche d’amélioration des services proposés. ASSISTADOM est la seule entreprise en Indre-et-Loire à avoir demandé à bénéficier du programme THETIS mis en place par l’ARACT et proposé par la DDTEFP. Ce programme aide les entreprises à travers un audit, à optimiser leurs prestations. ASSISTADOM assure un suivi régulier de ses prestations par téléphone, rendez-vous au domicile et enquêtes “qualité”. Les auxiliaires de vie d’ASSISTADOM bénéficient d’une formation adaptée à chacune selon les nécessités et les besoins du terrain. Un médecin formateur est présent pour répondre à leurs demandes.
